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| ＦＡＱ（よくあるご質問） |  |
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注文してから何日くらいで送っていただけるのですか？ | ||
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当日発送を心がけています。ただ注文が殺到している時期や、佐川急便の集荷後にご注文メールが届いた場合、翌日か翌々日の出荷となります。また在庫切れの場合、入荷後の出荷となります。 |
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銀行振込の場合、振込用紙は送られてきますか？ | ||
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基本的にお送りしていませんので、下記の２行の中からご都合のよい口座にお振り込みください。振込手数料はお客様ご負担となります。
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購入したオイルの底に白濁したものがあるのですが、大丈夫ですか？ | ||
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寒冷時、オイルの底に沈殿物が見られますが、これは品質に問題はありません。暖めれば元に戻ります。或いは、お使いになる際に軽く振ってご使用ください。 |
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「黒く固いものが混じって…」「虫食いナッツがあったのですが」 | ||
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栽培現地で厳しい品質検査を行っておりますが、自然の食品のため、中には虫 食いナッツや黒く固くて食べられないようなものが混じることもございます。 | ||
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クラッカープラス（3,150円）１個を沖縄（本島）に送るにはいくらかかりますか？ | ||
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沖縄県本島へは航空便となり、送料は1,830円（税込）です。沖縄県・離島への場合は同料金よりアップします。当県への出荷については特別に“郵パック”を利用することも検討いたしますので、お相談ください。 | ||
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殻付きの開封後の賞味期限はどれくらい？ | ||
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開封後は、冷蔵保管で６ヶ月、常温で２ヶ月程と言われていますがお早めにお召し上がり下さい。それ以降は、風味はぬけますが食べても害はありません。 | ||
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殻付１Kgって、実際には何個入っているんですか？ | ||
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大きさの異なるナッツが入っていますので一概に「何個」とは答えられませんが、およそ200個前後とお考え下さい。 | ||
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殻付の１Kgって、中のナッツは何グラムくらいになるんですか？ | ||
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当方で開封し計測したところ平均ですが、大粒で約３g・中粒で２g・小粒で約1.2gでした。 | ||
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殻付きはクラッカー（割り機）を買わないと食べられないの？ | ||
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マカダミアナッツの殻は大変固く、金槌などで叩いてもそう簡単には割ることができませんので、専用クラッカーの使用をおすすめします。 | ||
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